Η Wells Fargo, η μεγαλύτερη τράπεζα των ΗΠΑ βάσει αξίας, καλείται να πληρώσει πρόστιμο 185 εκατ. δολ. για “εκτεταμένη παράνομη δραστηριότητα” που αφορά ανοίγματα λογαριασμών, στόχους πωλήσεων και λόγους
αποζημίωσης, σύμφωνα με τις ρυθμιστικές αρχές και τους εισαγγελείς στις ΗΠΑ.
Η Wells Fargo πρέπει να πληρώσει ακόμα 5 εκατ. δολ. για να αποζημιώσει πελάτες της και να προσλάβει έναν ανεξάρτητο σύμβουλο, σύμφωνα με τις αρμόδιες αρχές. Ανάλυση της Wells Fargo έδειξε ότι χιλιάδες εργαζόμενοι “παρανόμως” καταχώρησαν περισσότερους από 2 εκατ. λογαριασμούς που θα μπορούσαν να έχουν ανοίξει ακόμα και χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεση των πελατών της τράπεζας.
“Λόγω της σοβαρότητας αυτών των παραβιάσεων, θα καταβληθεί στη Wells Fargo το μεγαλύτερο πρόστιμο που έχει επιβληθεί ποτέ”, δήλωσε ο διευθυντής του Γραφείου Προστασίας Καταναλωτών Richard Cordray.
“Λυπόμαστε και είμαστε έτοιμοι να αναλάβουμε την ευθύνη για τυχόν περιπτώσεις όπου οι πελάτες έχουν λάβει ένα προϊόν που δεν ζήτησαν”, ανακοίνωσε η Wells Fargo.
Οι ρυθμιστικές αρχές και οι εισαγγελείς διερευνούν το κατά πόσον η Wells Fargo πίεσε εργαζόμενους της για να επιτύχουν τους στόχους πωλήσεων. Τον Μάιο του 2015, η εισαγγελέας του Λος Άντζελες κατέθεσε μήνυση, με την κατηγορία ότι η τράπεζα πίεσε τους υπαλλήλους της να προχωρήσουν σε ανοίγματα λογαριασμών για ανθρώπους που δεν υπάρχουν στην πραγματική ζωή.
capitalgr