Προβληματισμό δημιουργεί στις τράπεζες η μείωση του λειτουργικού κόστους μετά την περιορισμένη ανταπόκριση που δείχνουν να έχουν τα προγράμματα εθελουσίας εξόδου.
Μετά το πρόγραμμα εθελουσίας της Εθνικής Τράπεζας που έγινε αποδεκτό από σχεδόν 400 εργαζόμενους όταν στόχευε σε 700 – 1.000, το πρόγραμμα της Eurobank που λήγει σήμερα είχε γίνει μέχρι χθες αποδεκτό από 250 άτομα έναντι των 400 στα οποία στόχευε.
Η χαμηλή αποδοχή των προγραμμάτων εθελουσίας εξόδου, που αν και με μειωμένο πλαφόν αποζημίωσης εξακολουθούν να προσφέρουν πολύ ικανοποιητικά πακέτα αποχώρησης με μέγιστη αποζημίωση στις 160.000 – 170.000 ευρώ, δημιουργεί προβληματισμό και αφήνει ανοιχτά όλα τα ενδεχόμενα στο μέλλον: από νέες εθελούσιες με συνεχώς χαμηλότερα πακέτα αποχώρησης, μέχρι και απολύσεις που θα έρθουν νομοτελειακά στην περίπτωση που τα έσοδα των τραπεζών (συγκεκριμένα, η βασική πηγή τους που είναι η παραγωγή νέων δανείων) δεν αυξηθούν με τον ρυθμό που απαιτείται για να ισορροπήσουν με τα κόστη.
Στο περιβάλλον που διαμορφώνεται για την απασχόληση στις τράπεζες πρέπει να προσμετρηθεί και η συνεχής ψηφιοποίηση των τραπεζικών συναλλαγών και εργασιών, αρχής γενομένης από το retail banking.
Από τις εξελίξεις που “στριμώχνουν” τράπεζες και τραπεζοϋπαλλήλους, ευνοϊκή συγκυρία διαμορφώνουν τα σχέδια για τη διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων. Eurobank και Τράπεζα Πειραιώς είναι στην παρούσα φάση σε θέση να μειώσουν το προσωπικό τους, διασφαλίζοντας, ωστόσο, την συνέχιση της εργασίας τους με πλήρη εργασιακά και ασφαλιστικά δικαιώματα: η μεν Eurobank, μέσω της επικείμενης πώλησης της θυγατρικής εταιρίας διαχείρισης “κόκκινων” δανείων, FPS, και τη μετάβαση περίπου 1.100 εργαζομένων στο νέο σχήμα που θα διαχειρίζεται τα NPLs, η δε Τράπεζα Πειραιώς, μέσω της συμφωνίας με την Intrum για τη δημιουργία νέας εταιρίας διαχείρισης των μη εξυπηρετούμενων δανείων στην οποία αναμένεται να μεταβούν περίπου 1.300 εργαζόμενοι της σημερινής μονάδας RBU της Τράπεζας.
Με βάση τα αποτελέσματα (κατά σειρά ανακοινώσεων) που παρουσίασαν οι τράπεζες στο α΄ τρίμηνο 2019, καταγράφονται τα ακόλουθα σε επίπεδο μείωσης λειτουργικού κόστους:
Οι λειτουργικές δαπάνες της Εθνικής Τράπεζας υποχώρησαν κατά 5% σε ετήσια βάση το α΄ τρίμηνο 2019. Οι δαπάνες προσωπικού μειώθηκαν κατά 5% σε σχέση με το α΄ τρίμηνο 2018 ως αποτέλεσμα της επιτυχούς ολοκλήρωσης του πρόσφατου προγράμματος εθελουσίας εξόδου προσωπικού την 31η Μαρτίου.
Τα λειτουργικά έξοδα σημείωσαν επίσης πτώση κατά 13% σε ετήσια βάση. Ως αποτέλεσμα, ο δείκτης κόστους προς οργανικά έσοδα βελτιώθηκε σε 59% από 61% το α΄ τρίμηνο 2018 και 64% το δ΄ τρίμηνο 2018.
H Eurobank μείωσε τις λειτουργικές της δαπάνες (218 εκατ. ευρώ) κατά 0,6% στον Όμιλο και 2,1% στην Ελλάδα έναντι του α΄ τριμήνου 2018. Ο δείκτης κόστους προς έσοδα σε επίπεδο Ομίλου ανήλθε σε 51,6% (Ελλάδα 54,5%, εξωτερικό 43,5%). Το προσωπικό της Τράπεζας σε επίπεδο ομίλου υποχώρησε σε 13.104 άτομα, με το προσωπικό στην Ελλάδα να ανέρχεται σε 8.941 άτομα.
Η Alpha Bank μείωσε περαιτέρω τα επαναλαμβανόμενα λειτουργικά της έξοδα κατά 3,5% σε ετήσια βάση, ως αποτέλεσμα της μείωσης των γενικών εξόδων, και διαμορφώθηκαν σε 256,7 εκατ. ευρώ. Ο αντίστοιχος δείκτης εξόδων/εσόδων διαμορφώθηκε στο 54,7%.
Στο τέλος Μαρτίου 2019 οι δαπάνες προσωπικού μειώθηκαν κατά 4,2% σε ετήσια βάση και ανήλθαν σε 111,5 εκατ. ευρώ. Ως αποτέλεσμα του επιτυχούς προγράμματος οικειοθελούς αποχώρησης προσωπικού στην Ελλάδα το 2018, ο αριθμός του προσωπικού διαμορφώθηκε, από 11.802 εργαζόμενους στο τέλος Μαρτίου 2018, σε 11.322 εργαζομένους στο τέλος Μαρτίου 2019 (- 4,1% σε ετήσια βάση). Στο τέλος Μαρτίου 2019, το δίκτυο του Ομίλου αριθμούσε 613 καταστήματα έναντι 669 καταστημάτων στο τέλος Μαρτίου 2018.
Η Τράπεζα Πειραιώς μείωσε τις δαπάνες προσωπικού κατά 5% σε τριμηνιαία βάση και 54% σε ετήσια, τα γενικά διοικητικά έξοδα κατά 37% και 17% αντίστοιχα και το σύνολο των λειτουργικών εξόδων κατά 14% και 40% αντίστοιχα.
Το δίκτυο καταστημάτων της Τράπεζας Πειραιώς στην Ελλάδα στις 31/3/2019 αποτελούνταν από 548 μονάδες (- 49 σε ετήσια βάση). Το ανθρώπινο δυναμικό του Ομίλου για τις συνεχιζόμενες δραστηριότητες διαμορφώθηκε σε 12.521 εργαζόμενους το α΄ τρίμηνο 2019 από τους οποίους 12.067 στην Ελλάδα.
