Τι γίνεται στις επείγουσες υποθέσεις
Διευρύνονται τα μέτρα πρόληψης που ανακοίνωσε το Ελληνικό Κτηματολόγιο στο πλαίσιο προστασίας εργαζομένων και πολιτών κατά της εξάπλωσης του κορονοϊού.
Οι πολίτες, πλέον, μπορούν να υποβάλουν αίτηση ηλεκτρονικά (στο gkp@ktimatologio.gr) και να παραλάβουν οι ίδιοι τα αιτούμενα στοιχεία, προσερχόμενοι μόνο κατόπιν προκαθορισμένου ραντεβού ή να τα παραλαμβάνουν μέσω ταχυμεταφοράς με χρέωση του αιτούντα.
Υπενθυμίζεται, ότι υπάρχει εγκατεστημένο και λειτουργεί ολοκληρωμένο σύστημα ψηφιακών υπηρεσιών τόσο για τους πολίτες όσο και για τους επαγγελματίες.
Το Ελληνικό Κτηματολόγιο καλεί τους πολίτες να διεκπεραιώνουν τις υποθέσεις τους με το Κτηματολόγιο μέσω διαδικτύου και τηλεφώνου, αποφεύγοντας να μεταβαίνουν οι ίδιοι στα γραφεία.
Σε σχέση με την επιτόπια Εξυπηρέτηση Κοινού, τις επιτόπιες πωλήσεις Αεροφωτογραφιών & Χαρτών και την επιτόπια εξυπηρέτηση του Κτηματολογίου Πρωτευούσης, που παρέχονται στις κεντρικές εγκαταστάσεις του Κτηματολογίου (Λεωφόρο Μεσογείων 290):
Όλοι οι πολίτες, για τη διεκπεραίωση των υποθέσεών τους μπορούν να εξυπηρετούνται μέσω του τηλεφωνικού κέντρου του Ελληνικού Κτηματολογίου, καλώντας στο τηλ. 210 6505600 (ώρες λειτουργίας 8:30 – 13:00) ή αποστέλλοντας e-mail στο κεντρικό e-mail του Κτηματολογίου: ktimagen@ktimatologio.gr
Για κάθε άλλη υπηρεσία ή συναλλαγή με το Ελληνικό Κτηματολόγιο, οι πολίτες θα πρέπει προηγουμένως να επικοινωνούν στο τηλεφωνικό κέντρο, που θα τους δίνει πρόσβαση στις αρμόδιες υπηρεσίες, προκειμένου να εξυπηρετούνται τηλεφωνικά.
Εφόσον το Τμήμα Εξυπηρέτησης Κοινού κρίνει πως η υπόθεση είναι εξαιρετικά επείγουσα, θα συνεννοείται με τους πολίτες οι οποίοι θα προσέρχονται στα γραφεία του Κτηματολογίου ΜΟΝΟ με προκαθορισμένο ραντεβού.
Όσον αφορά τις πωλήσεις αεροφωτογραφιών & χαρτών, οι πολίτες θα αποστέλλουν ηλεκτρονικά τις συντεταγμένες της περιοχής και τις ημερομηνίες ενδιαφέροντος τους, θα ενημερώνονται για τις υπάρχουσες Αεροφωτογραφίες, θα επιλέγουν αυτές που ικανοποιούν τις απαιτήσεις τους, θα συντάσσεται η παραγγελία που θα τους αποστέλλεται για πληρωμή. Οι αεροφωτογραφίες θα αποστέλλονται με courier με χρέωση του πολίτη.
Σε περίπτωση που ο αιτών επιθυμεί να παραλάβει ο ίδιος τα στοιχεία που ζήτησε θα μπορεί να προσέρχεται ο ίδιος στην υπηρεσία μόνο κατόπιν προκαθορισμένου ραντεβού.
