Την τεράστια ζημιά που προκάλεσε η πανδημία στην τουριστική οικονομία αποτυπώνει ειδική έκθεση του Ινστιτούτου του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων.
Σύμφωνα με τη μελέτη, που πέρα από τα συνήθη στατιστικά δεδομένα είναι εμπλουτισμένη με στοιχεία δραστηριότητας των ξενοδοχείων, της αγοράς ενοικίασης αυτοκινήτων, απασχόλησης και μια εκτεταμένη παρουσίαση ποιοτικών δεδομένων από πλήθος πηγών (Review Pro, Booking,Tripadvisor, Google κ.λπ.), το 2020 οι ταξιδιωτικές εισπράξεις εμφάνισαν μείωση κατά -76,5% σε σύγκριση με το 2019 και διαμορφώθηκαν στα 4.280 εκατ. ευρώ. Το 2020, η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση μειώθηκε κατά 76,5% και διαμορφώθηκε στις 7.375 χιλ. ταξιδιώτες, έναντι 31.348 χιλ. ταξιδιωτών την αντίστοιχη περίοδο του 2019.
Πέρσι καταγράφηκαν 5,9 εκατ. διεθνείς αεροπορικές αφίξεις έναντι 21,5 εκατ. της περιόδου Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2019, παρουσιάζοντας μείωση κατά -72,5%/-15,6 εκατ. αφίξεις.
Την περίοδο Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2020 επίσης καταγράφηκαν 2,6 εκατ. διεθνείς οδικές αφίξεις, έναντι 12,3 εκατ. της περιόδου Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2019, παρουσιάζοντας μείωση κατά -9,7 εκατ./-78,7%.
Στις ακτοπλοϊκές γραμμές μεταξύ Ελλάδας και Ιταλίας, η εισερχόμενη επιβατική κίνηση το 2020 εκτιμάται ότι μειώθηκε κατά -70% το 2020 ενώ η εκτίμηση για τον αριθμό των επιβατών ανέρχεται σε 450 χιλ. έναντι 1,5 εκατ. το 2019.
Στην κρουαζιέρα, οι αφίξεις για το σύνολο του 2020 ανήλθαν σε 64 χιλ. έναντι 5,5 εκατ. το 2019 (-99%)
Παρόμοια εικόνα παρουσιάζεται και στην εσωτερική κίνηση: Το 2020 καταγράφηκαν 3,1 εκατ. αεροπορικές αφίξεις εσωτερικού έναντι 8,1 εκατ. την περίοδο Ιανουαρίου-Δεκεμβρίου 2019, παρουσιάζοντας μείωση κατά -61,4%/-5 εκατ. αφίξεις. Η ακτοπλοϊκή επιβατική κίνηση εσωτερικού το 2020 εκτιμάται σε 9,4 εκατ. επιβάτες, μειωμένη κατά -50% έναντι του 2019 (18,8 εκατ.).
Η ζημιά στα ξενοδοχεία
Η μείωση της τουριστικής δραστηριότητας αποτυπώνεται και στα στοιχεία δραστηριότητας των ξενοδοχείων.
Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΤΕΠ, τα έσοδα των ξενοδοχείων το 2020 ανήλθαν μόλις σε 1,8 δισ. €, μειωμένα κατά -78,1% σε σχέση με το 2019, όπου το σύνολο εσόδων ήταν 8,3 δισ €. Επιπλέον 278 εκατ. € από τα έσοδα δεν εισπράχθηκαν, ενώ οι προκαταβολές για το 2021 ήταν μειωμένες κατά 744 εκατ. €, επιβαρύνοντας την ταμειακή θέση των ξενοδοχείων.
Σύμφωνα με στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ, οι αφίξεις στα ξενοδοχεία το πρώτο εννεάμηνο ήταν μειωμένες κατά -69,3% σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο το 2019 και οι διανυκτερεύσεις κατά -73,2%. Παρά τη μεγάλη μείωση του αριθμού των εισερχόμενων τουριστών, οι αλλοδαποί πελάτες στα ξενοδοχεία τους καλοκαιρινούς μήνες (Ιούλιο, Αύγουστο, Σεπτέμβριο) ήταν περισσότεροι από τους ημεδαπούς.
Παρ’ όλ’ αυτά, το Γ’ τρίμηνο καταγράφηκαν 396 χιλ. εργαζόμενοι στις υπηρεσίες παροχής καταλύματος και εστίασης έναντι 429 χιλ. το 2019, σημειώνοντας μείωση -8%. Η εξέλιξη αυτή κατά πάσα πιθανότητα οφείλεται στα μέτρα στήριξης της απασχόλησης που έλαβε η κυβέρνηση στα πλαίσια αντιμετώπισης της πανδημίας.
Παρά τα περιοριστικά μέτρα για την αντιμετώπιση του κορονοϊού και τις επιπτώσεις που είχαν στην λειτουργία των ξενοδοχείων, οι δείκτες
εμπειρίας των πελατών τους είναι βελτιωμένοι: ο Net Sentiment Index (Δείκτης Καθαρών Συναισθημάτων) των πελατών των ξενοδοχείων βελτιώθηκε σε σχέση με το 2019, ιδιαίτερα κατά τους καλοκαιρινούς μήνες (77% τον Ιούλιο 2020 έναντι 73% τον Ιούλιο 2019, 74% τον Αύγουστο 2020 έναντι 69% τον Αύγουστο 2019, και 78% τον Σεπτέμβριο 2020 έναντι 71% στον Σεπτέμβριο 2019).
Βελτίωση παρουσίασαν και ο Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης GRI (από 87,1% το 2019, σε 87,4% το 2020) και οι επιμέρους δείκτες για την Καθαριότητα (από 90,3% σε 91,6%), για το Φαγητό και το Ποτό (από 83,9% σε 84,3%), για την Τοποθεσία (από 87,2% σε 86,6%), για την Εξυπηρέτηση (από 88,8% σε 89,5%), για την Σχέση Ποιότητας-Τιμής (από 84,4% σε 85,2%), για το Δωμάτιο (από 83,6% σε 84,6%),για την Διασκέδαση (από 77,6% σε 79,2%) και για την Υποδοχή (από 88,2% σε 94%).
Η αγορά ενοικίασης αυτοκινήτων
Η ενοικίαση αυτοκινήτου σημείωσε πολύ μεγάλη μείωση το 2020, λόγω των περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση του COVID-19, ενώ σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις οι πωλήσεις δεν προβλέπεται να φθάσουν σε επίπεδα προ-πανδημίας μέχρι το 2023-24. Η έλλειψη εισερχόμενων αφίξεων είχε πολύ μεγάλες συνέπειες, καθώς συνήθως αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών ενοικίασης αυτοκινήτων στην Ελλάδα. Τα μεγέθη του στόλου συρρικνώθηκαν καθώς οι εταιρείες ακύρωσαν αγορές αυτοκινήτων ή τις ανακατευθύναν στις μακροχρόνιες μισθώσεις.
Το 2020 εκτιμάται ότι στην χώρα λειτούργησαν 2.039 εταιρείες ενοικίασης, καταγράφοντας 2.350 συναλλαγές ενώ ο συνολικός στόλος ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων υπολογίζεται ότι έφτασε τις 83.300 οχήματα. Το 2020 καταγράφηκε μείωση του στόλου των οχημάτων κατά 15,9%, μείωση 10% των εταιρειών ενοικίασης και μείωση των συναλλαγών κατά 50%.
Β. Κουρλιμπίνη
https://www.capital.gr/oikonomia/3528568/poso-kostise-sunolika-ston-tourismo-i-pandimia