Συνοπτικός οδηγός Δηλώσεων Περιουσιακής Κατάστασης (πόθεν έσχες) και Δηλώσεων Οικονομικών Συμφερόντων 2024

Νομοθετικό πλαίσιο

Αρχικός Νόμος: Ν. 3213/2003, «Δήλωση και έλεγχος περιουσιακής κατάστασης βουλευτών, δημοσίων λειτουργών και υπαλλήλων, ιδιοκτητών μέσων μαζικής ενημέρωσης και άλλων κατηγοριών προσώπων».

Στο ΦΕΚ Α’ 45/28-02-2023 δημοσιεύθηκε ο Ν.5026/2023 «Υποβολή των δηλώσεων περιουσιακής κατάστασης (πόθεν έσχες) και οικονομικών συμφερόντων – Ρυθμίσεις για την ενίσχυση της Ευρωπαϊκής Εισαγγελίας – Λοιπές επείγουσες ρυθμίσεις».

Απόφαση 65057/2024, με θέμα «Εξειδίκευση της προβλεπόμενης στον ν. 5026/2023 (Α’ 45) όπως τροποποιήθηκε με τον ν. 5130/2024 (Α’ 127), Δήλωσης Περιουσιακής Κατάστασης (Δ.Π.Κ.), καθορισμός των οδηγιών συμπλήρωσης των πεδίων της Δ.Π.Κ. και των πινάκων παραμετρικών τιμών, της λειτουργίας της εφαρμογής της παρ. 1 του άρθρου 21 του ν. 5026/2023 (Α’ 45) όπως τροποποιήθηκε με τον ν. 5130/2024 (Α’ 127), της ημερομηνίας έναρξης της παραγωγικής λειτουργίας της εφαρμογής».

Διαδικασίες

Η Δ.Π.Κ. υποβάλλεται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, μέσω της ενιαίας ηλεκτρονικής εφαρμογής www.pothen.gr. Απαλλάσσονται τα υπόχρεα πρόσωπα από τη διαδικασία συλλογής των απαιτούμενων στοιχείων της δήλωσης και τα αναγκαία στοιχεία της δήλωσης θα αποτυπώνονται, αυτόματα, μέσω των οικείων ηλεκτρονικών συστημάτων, με την προϋπόθεση ότι ο υπόχρεος συναινεί στην πρόσβαση.

Η λειτουργία της πλατφόρμας του Ν. 5026/2023, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, εκκινεί στις 4 Νοεμβρίου 2024 για τις ετήσιες Δ.Π.Κ. του έτους 2023 (χρήση 2022) και στις 18 Νοεμβρίου 2024 για τις ετήσιες Δ.Π.Κ. του έτους 2024 (χρήση 2023) και τις αρχικές δηλώσεις όσων απέκτησαν ιδιότητα υπόχρεου από 28/2/2023 έως και 30/9/2024 [ΚΥΑ 65057/23-10-2024 (ΦΕΚ Β΄ 5919)]. Καταληκτική ημερομηνία για υποβολή Δ.Π.Κ. και Δ.Ο.Σ. είναι η 31/12/2024.

Ο υπόχρεος, μετά από την αυθεντικοποίηση του, μεταφέρει στη Δ.Π.Κ. με αυτόματο τρόπο μέσω της διαλειτουργικότητας της εφαρμογής, τα περιουσιακά στοιχεία που αναφέρονται στην παρ. 6 του άρθρου 21 του Ν. 5026/2023 (ΦΕΚ Α’ 45), δηλαδή:

α) τα δεδομένα της τελευταίας δήλωσης φορολογίας εισοδήματος (Ε1) του έτους στο οποίο αφορά η Δ.Π.Κ., η οποία υποβλήθηκε ηλεκτρονικά,

β) τα στοιχεία των ακινήτων, που περιλαμβάνονται στην περιουσιακή του κατάσταση κατά την 1η Ιανουαρίου του επόμενου έτους από αυτό στο οποίο αφορά η Δ.Π.Κ. αν η Δ.Π.Κ. είναι ετήσια, ή του τρέχοντος έτους, αν η Δ.Π.Κ. είναι αρχική, όπως αυτά τα στοιχεία τηρούνται ηλεκτρονικά στην Α.Α.Δ.Ε.,

γ) το ύψος των υπολοίπων των καταθετικών λογαριασμών, των λογαριασμών πληρωμών, των επενδυτικών προϊόντων, καθώς και των λογαριασμών φύλαξης ή αγοραπωλησίας πολύτιμων μετάλλων και νομισμάτων, καθώς και

δ) στοιχεία θυρίδων, των οποίων είναι δικαιούχος,

ε) στοιχεία για οχήματα κάθε χρήσης, πλωτά ή εναέρια μεταφορικά μέσα, όπως αυτά τηρούνται ηλεκτρονικά στην Α.Α.Δ.Ε. και στο Μητρώο Οχημάτων του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών,

στ) συμμετοχές σε κάθε είδους εταιρείες ή επιχειρήσεις, όπως αυτά τηρούνται ηλεκτρονικά στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.), εκτός από αυτά που αφορούν σε ανώνυμες εταιρείες και

ζ) στοιχεία για κάθε είδους δανειακές υποχρεώσεις των υπόχρεων του άρθρου 4, της περ. α) του άρθρου 6 και της περ. α) της παρ. 1 του άρθρου 8 του Ν. 5026/2023, με τις τροποποιήσεις του Ν. 5130/2024 κατά την 31η Δεκεμβρίου του προηγούμενου έτους, εφόσον καθεμία από αυτές υπερβαίνει το ποσό των πέντε χιλιάδων (5.000) ευρώ.

Λειτουργία εφαρμογής

1. Εισαγωγή στο Σύστημα

• Περιγραφή του συστήματος Πόθεν Έσχες: Η ηλεκτρονική εφαρμογή για την υποβολή Δήλωσης Περιουσιακής Κατάστασης διευκολύνει την κατάθεση και την παρακολούθηση δηλώσεων από τους υπόχρεους, παρέχοντας ταυτόχρονα ασφάλεια και διαφάνεια στη διαδικασία.
• Βασικός στόχος: Το σύστημα εξασφαλίζει ότι κάθε υπόχρεος υποβάλλει δηλώσεις με ακριβή στοιχεία περιουσιακής κατάστασης, ώστε να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις διατάξεις περί Πόθεν Έσχες.
• Διαρθρωτικές ενότητες του εγχειριδίου:
  • Βασικές λειτουργίες: Επεξήγηση συνηθισμένων λειτουργιών για την πλοήγηση στο σύστημα και τη διαχείριση δηλώσεων.
  • Πλοήγηση στην εφαρμογή: Περιγραφή σύνδεσης στο σύστημα και οργάνωση της Αρχικής Οθόνης.
  • Διαδικασίες δηλώσεων: Περιλαμβάνει τη συμπλήρωση δηλώσεων, τις υποχρεωτικές καταχωρίσεις και την τελική υποβολή.
  • Επεξεργασία και διαχείριση δηλώσεων: Οδηγίες για την πρόσβαση σε προηγούμενες δηλώσεις, τη διόρθωση ή διαγραφή και τη χρήση του συστήματος ειδοποιήσεων.
• Βασικές κατηγορίες δηλώσεων:
  • Αρχική δήλωση: Υποβάλλεται κατά την ανάληψη μιας νέας επαγγελματικής ιδιότητας, που απαιτεί τη διαδικασία Πόθεν Έσχες.
  • Ετήσια δήλωση: Υποχρεωτική ετήσια υποβολή από τους υπόχρεους, με στόχο την ενημέρωση του περιουσιακού τους προφίλ.
  • Τροποποιητική δήλωση: Χρησιμοποιείται για την ενημέρωση ή διόρθωση μιας δήλωσης που έχει ήδη οριστικοποιηθεί, εφόσον αυτό επιτρέπεται από τον φορέα ελέγχου.
• Επιπλέον δυνατότητες: Η εφαρμογή προσφέρει λειτουργίες όπως προσωρινή αποθήκευση, επισύναψη δικαιολογητικών και διαχείριση εξουσιοδοτήσεων.

2. Βασικές ενέργειες

• Επιλογή στοιχείων:
  • Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει στοιχεία για επεξεργασία ή διαγραφή, μετακινώντας τον δείκτη του ποντικιού επάνω στο στοιχείο και πατώντας αριστερό κλικ.
  • Ορισμένες οθόνες επιτρέπουν πολλαπλή επιλογή εγγραφών, διευκολύνοντας την επεξεργασία ή διαγραφή περισσότερων εγγραφών ταυτόχρονα.
• Αποδοχή/Ακύρωση:
  • Επιλογή αποδοχής για να προστεθεί μια νέα εγγραφή ή να αποθηκευτεί μια αλλαγή.
  • Η ακύρωση της εγγραφής πραγματοποιείται πατώντας το κουμπί «Άκυρο» ή το εικονίδιο «Χ» στην επάνω δεξιά γωνία.
  • Σημαντικό: Για να αποθηκευτεί μια προσωρινή εγγραφή είναι απαραίτητο να επιλεγεί το κουμπί «Προσωρινή Αποθήκευση».
• Διαγραφή εγγραφών:
  • Επιλογή της εγγραφής και στη συνέχεια ενεργοποίηση της διαγραφής μέσω του εικονιδίου «Διαγραφή».
  • Σε περιπτώσεις οριστικοποιημένων δηλώσεων η διαγραφή δεν είναι διαθέσιμη, ενώ για τις προσωρινά αποθηκευμένες επιτρέπεται.
• Χαρακτηρισμός υποχρεωτικών πεδίων:
  • Τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με κόκκινο αστερίσκο, διευκολύνοντας την ορθή συμπλήρωση των δηλώσεων.
• Τύποι πεδίων:
  • Πεδία λίστας: Παρέχουν επιλογές από προκαθορισμένη λίστα, για να επιλέξει ο χρήστης την επιθυμητή τιμή.
  • Πεδία κειμένου: Προορίζονται για ελεύθερη καταχώριση από το πληκτρολόγιο, με τη δυνατότητα να συμπληρωθεί οποιαδήποτε τιμή.

3. Σύνδεση/Αποσύνδεση στο σύστημα

• Διαδικασία σύνδεσης:
  • Η σύνδεση γίνεται μέσω των TAXISnet κωδικών. Κατά την είσοδο απαιτείται ορθότητα στα στοιχεία του χρήστη για την επιτυχή πρόσβαση.
  • Σε περίπτωση λανθασμένων κωδικών το σύστημα εμφανίζει προειδοποιητικό μήνυμα.
• Οδηγίες σύνδεσης για πρώτη φορά:
  • Η εφαρμογή προσφέρει αναλυτική καθοδήγηση για την απόκτηση κωδικών TAXIS μέσω συνδέσμων που διατίθενται στη σελίδα εισόδου.
• Αποσύνδεση από το σύστημα:
  • Για αποσύνδεση, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει το ονοματεπώνυμό του στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και να πατήσει το κουμπί «Αποσύνδεση».
  • Εναλλακτικά, η αποσύνδεση μπορεί να γίνει και μέσω της λήξης του χρόνου σύνδεσης, μετά από 30 λεπτά αδράνειας.

4. Αρχική σελίδα και γραμμή εργαλείων

• Εμφάνιση και περιεχόμενα αρχικής σελίδας:
  • Η αρχική σελίδα της εφαρμογής παρέχει ενημερωτικό κείμενο για το Πόθεν Έσχες και εμφανίζει τη γραμμή εργαλείων, η οποία είναι διαθέσιμη σε όλη τη διάρκεια της περιήγησης στο σύστημα.
• Λειτουργίες γραμμής εργαλείων:
  • Εικονίδιο Πόθεν Έσχες: Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα.
  • Συχνές ερωτήσεις: Παρέχει πρόσβαση σε ερωτήσεις και απαντήσεις για τη διαδικασία και τις λειτουργίες της εφαρμογής.
  • Εγχειρίδιο χρήσης: Κατεβάστε ή ανοίξτε το εγχειρίδιο σε μορφή PDF για αναλυτικές οδηγίες.
  • Ειδοποιήσεις: Εμφανίζει τυχόν ειδοποιήσεις για τις δηλώσεις του χρήστη.
• Πλευρική στήλη:
  • Στην αριστερή πλευρά της οθόνης η πλευρική στήλη περιλαμβάνει βασικά μενού για την υποβολή, προβολή και διαχείριση δηλώσεων, όπως:
    • Υποβολή Δήλωσης Περιουσιακής Κατάστασης.
    • Προβολή Δηλώσεων Περιουσιακής Κατάστασης.
    • Οριστικοποίηση από σύζυγο και διαχείριση εξουσιοδοτήσεων.

5. Προβολή και επεξεργασία δηλώσεων περιουσιακής κατάστασης

• Εμφάνιση τελικών δηλώσεων:
  • Ο πίνακας τελικών δηλώσεων περιλαμβάνει αναλυτικά στοιχεία ανά δήλωση και εμφανίζει κατάστασή της (οριστικοποιημένη ή υπό επεξεργασία).
  • Πεδία: Έτος δήλωσης, Αριθμός Δήλωσης, Ημερομηνία Δημιουργίας, Ημερομηνία Οριστικοποίησης, και Ημερομηνία Έγκρισης Συζύγου (εφόσον απαιτείται).
• Διαθέσιμες επιλογές διαχείρισης:
  • Προβολή Δήλωσης (PDF): Αποθηκεύεται ή εκτυπώνεται για προσωπική χρήση.
  • Έγγραφα δήλωσης: Προβολή και διαγραφή εγγράφων που έχουν επισυναφθεί στη δήλωση.
  • Διαγραφή δήλωσης: Επιτρέπεται μόνο για προσωρινά αποθηκευμένες δηλώσεις.
  • Επεξεργασία δήλωσης: Συνέχιση της επεξεργασίας προσωρινά αποθηκευμένης δήλωσης.
  • Διόρθωση δήλωσης: Διαθέσιμη για οριστικοποιημένες δηλώσεις, εφόσον επιτρέπεται από τον αρμόδιο φορέα ελέγχου.
• Λειτουργία αναζήτησης και προβολής ιστορικού δηλώσεων:
  • Ο χρήστης μπορεί να δει το ιστορικό των τροποποιήσεων σε μια δήλωση επιλέγοντας τη συγκεκριμένη δήλωση στον πίνακα.

6. Υποβολή δηλώσεων περιουσιακής κατάστασης

• Αρχική δήλωση (Δήλωση αρχικού διορισμού):
  • Υποβάλλεται εντός 90 ημερών από την ανάληψη καθηκόντων, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες για την περιουσιακή κατάσταση κατά την ανάληψη της ιδιότητας.
  • Ενεργοποιείται αυτόματα με την επιλογή «Δημιουργία Αρχικής Δήλωσης».
• Ετήσια δήλωση περιουσιακής κατάστασης:
  • Υποχρεωτική ετήσια υποβολή για την επικαιροποίηση του περιουσιακού προφίλ.
  • Το σύστημα αποστέλλει την ετήσια δήλωση σε όλους τους αρμόδιους φορείς ελέγχου για το έτος υποβολής.
• Προσωρινή αποθήκευση δήλωσης:
  • Αποθηκεύει την εργασία χωρίς να την οριστικοποιεί και εμφανίζει τη δήλωση στο μενού «Προβολή Δηλώσεων».
• Οριστικοποίηση δήλωσης:
  • Απαιτεί πλήρη συμπλήρωση όλων των πεδίων και επιβεβαίωση της ορθότητας.
  • Επιστρέφει τον χρήστη στην προβολή δηλώσεων όπου φαίνεται ως οριστικοποιημένη.

7. Συμπλήρωση δηλώσεων περιουσιακής κατάστασης

• Στοιχεία υπόχρεων:
  • Συμπληρώνεται αυτόματα από το σύστημα (TAXIS), με δυνατότητα αλλαγών στα πεδία που αφορούν την επαγγελματική κατάσταση και προσωπικά στοιχεία.
• Στοιχεία συζύγου:
  • Επιτρέπει την αυτόματη μεταφορά δεδομένων από το TAXIS και δυνατότητα επεξεργασίας. Εμφανίζονται πεδία για την οικογενειακή κατάσταση, επαγγελματική ιδιότητα και Α.Φ.Μ. του συζύγου.
• Στοιχεία ανήλικων τέκνων:
  • Καταχώρηση ή μεταφορά από το TAXIS για κάθε ανήλικο παιδί με στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, Α.Μ.Κ.Α και Α.Φ.Μ..
  • Υποχρεωτική προσωρινή αποθήκευση για τη διατήρηση των στοιχείων.
• Έσοδα:
  • Καταχώρηση ετήσιου εισοδήματος ανά πηγή (π.χ., μισθοί, ενοίκια και τόκοι) και επιλογή νομίσματος.
  • Ο χρήστης έχει επιλογή να προσθέσει επιπλέον εγγραφές ή να κάνει αλλαγές σε προηγούμενες εγγραφές.
• Επενδυτικά προϊόντα:
  • Καταχώρηση επενδυτικών προϊόντων όπως μετοχές, ομόλογα, αμοιβαία κεφάλαια και παράγωγα, με συμπλήρωση του κατόχου, τύπου και αξίας κτήσης.
  • Η αξία πώλησης και μεταβίβασης συμπληρώνονται για πλήρη καταγραφή της επένδυσης.
• Μίσθωση θυρίδων:
  • Συμπλήρωση εγγραφών για κάθε θυρίδα που διατηρείται σε τράπεζες ή άλλα ιδρύματα, συμπεριλαμβάνοντας στοιχεία όπως ίδρυμα, έτος μίσθωσης, δικαιούχοι και τυχόν παρατηρήσεις.

8. Διαχείριση κινητών, ακινήτων και τραπεζικών λογαριασμών

• Τραπεζικοί λογαριασμοί:
  • Καταχώρηση πληροφοριών: Ο χρήστης εισάγει τους τραπεζικούς λογαριασμούς που διατηρεί στην Ελλάδα ή το εξωτερικό, συμπληρώνοντας τα απαραίτητα στοιχεία:
    • Αριθμός λογαριασμού: Καταχωρείται ο αριθμός λογαριασμού, τον οποίο οι υπόχρεοι οφείλουν να δηλώνουν πλήρως.
    • Δικαιούχος: Επιλογές δικαιούχου μεταξύ «Υπόχρεος», «Σύζυγος», «Ανήλικα Παιδιά», και «Τρίτοι».
    • Ίδρυμα λογαριασμού: Το όνομα του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος όπου διατηρείται ο λογαριασμός.
    • Αποτίμηση υπολοίπου: Το ποσό που βρίσκεται στον λογαριασμό στο τέλος της δηλούμενης περιόδου (31 Δεκεμβρίου του δηλωτικού έτους).
    • Συνδικαιούχοι: Δυνατότητα καταχώρησης των ονομάτων άλλων συνδικαιούχων του λογαριασμού.
  • Διαδικασία εισαγωγής και επεξεργασίας: Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν πολλαπλούς λογαριασμούς, να διαγράψουν ή να επεξεργαστούν υπάρχοντες λογαριασμούς, προσθέτοντας ή ενημερώνοντας τις λεπτομέρειες.
• Ακίνητα:
  • Κατηγορίες και καταχώρηση: Καταχωρούνται ακίνητα που βρίσκονται στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, με πλήρη ανάλυση των χαρακτηριστικών τους:
    • Είδος ακινήτου: Ο υπόχρεος επιλέγει από λίστα την κατηγορία του ακινήτου (π.χ., οικία, αγροτεμάχιο και επαγγελματικός χώρος).
    • Τοποθεσία: Πλήρης διεύθυνση του ακινήτου, καθώς και τοποθεσία αν πρόκειται για αγροτεμάχιο ή εξοχική κατοικία.
    • Μέγεθος: Καταχώρηση της επιφάνειας σε τετραγωνικά μέτρα.
    • Ιδιοκτήτης και ποσοστό συμμετοχής: Συμπληρώνεται το όνομα του ιδιοκτήτη και το ποσοστό συνιδιοκτησίας.
    • Αξία κτήσης και εκτιμώμενη αξία: Αναγραφή της αξίας κτήσης και της εκτιμώμενης εμπορικής αξίας του ακινήτου κατά την 31η Δεκεμβρίου.
    • Τρόπος κτήσης: Δυνατότητα πολλαπλής επιλογής για τρόπο κτήσης, π.χ., κληρονομιά, δωρεά και αγορά.
  • Δυνατότητες επεξεργασίας και διαγραφής: Η καταχώρηση ακινήτων μπορεί να γίνει με δυνατότητα προσθήκης και επεξεργασίας πληροφοριών, με επιπλέον δυνατότητα διαγραφής μη οριστικοποιημένων εγγραφών.
• Μέσα μεταφοράς και μηχανήματα έργου:
  • Κατηγορίες οχημάτων: Καταχωρούνται όλα τα μέσα μεταφοράς (π.χ., Ι.Χ., επαγγελματικά οχήματα, μηχανές, πλωτά και εναέρια μέσα).
  • Στοιχεία Ο=οχήματος:
    • Τύπος και Κ=κατηγορία: Επιλέγεται η κατηγορία του οχήματος (π.χ., επιβατικό, φορτηγό ή αγροτικό).
    • Μάρκα και μοντέλο: Καταχωρούνται η μάρκα, το μοντέλο και η χρονιά κατασκευής.
    • Αριθμός κυκλοφορίας: Ο αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας.
    • Ιδιοκτήτης και ποσοστό ιδιοκτησίας: Το όνομα του ιδιοκτήτη και το ποσοστό ιδιοκτησίας.
    • Αξία Κτήσης και εκτιμώμενη αξία: Η αξία απόκτησης του οχήματος και η εκτιμώμενη αξία του στο τέλος του έτους.
    • Τρόπος κτήσης: Περιλαμβάνονται επιλογές όπως αγορά, δωρεά, ή κληρονομιά.
  • Επεξεργασία και διαγραφή εγγραφών: Όπως και στις άλλες κατηγορίες, οι χρήστες μπορούν να τροποποιούν ή να διαγράφουν στοιχεία οχημάτων που δεν έχουν οριστικοποιηθεί.

9. Διαχείριση εξουσιοδοτήσεων και οριστικοποίηση από σύζυγο

• Διαχείριση εξουσιοδοτήσεων:
  • Ορισμός εξουσιοδότησης: Επιτρέπει στον υπόχρεο να εξουσιοδοτήσει άλλο πρόσωπο να καταχωρήσει ή να υποβάλει τη δήλωση για λογαριασμό του.
  • Καταχώρηση στοιχείων εξουσιοδοτημένου προσώπου: Το όνομα και τα στοιχεία του εξουσιοδοτημένου καταγράφονται και η δήλωση υποβάλλεται υπό την επιτήρηση και έγκριση του υπόχρεου.
  • Ακύρωση εξουσιοδότησης: Σε περίπτωση που δεν απαιτείται πλέον η εξουσιοδότηση, ο υπόχρεος μπορεί να αφαιρέσει το εξουσιοδοτημένο πρόσωπο από τη δήλωσή του.
• Οριστικοποίηση από σύζυγο:
  • Έγκριση δήλωσης από σύζυγο: Όταν μια δήλωση περιλαμβάνει στοιχεία συζύγου, το σύστημα απαιτεί την επιβεβαίωση και έγκριση από τον σύζυγο.
  • Διαδικασία οριστικοποίησης:
    • Ο σύζυγος συνδέεται στο σύστημα και επιβεβαιώνει τα στοιχεία που τον αφορούν.
    • Εάν απαιτούνται αλλαγές, μπορεί να τα επιστρέψει στον υπόχρεο για διόρθωση.
  • Πρόοδος και ακύρωση οριστικοποίησης: Σε περίπτωση που η διαδικασία εγκριθεί, η δήλωση περνά σε κατάσταση Οριστικοποιημένη. Εάν όχι, επιστρέφεται για περαιτέρω επεξεργασία.

10. Ειδικές περιπτώσεις και παρατηρήσεις

• Αναγνώριση λαθών στα πεδία:
  • Τα πεδία που δεν είναι σωστά συμπληρωμένα επισημαίνονται αυτόματα από το σύστημα, με ένδειξη για τα υποχρεωτικά πεδία και εμφάνιση ειδοποίησης σφάλματος.
  • Σε περίπτωση που κάποιο υποχρεωτικό πεδίο παραλειφθεί, το σύστημα υποδεικνύει το συγκεκριμένο πεδίο για διόρθωση.
• Επισύναψη δικαιολογητικών:
  • Οι δηλώσεις πρέπει να περιλαμβάνουν έγγραφα όπως αποδείξεις, συμβόλαια και πιστοποιητικά, τα οποία επισυνάπτονται με μορφή .pdf, .doc, .xls, .jpg κ.λπ..
  • Η δυνατότητα προσθήκης, προβολής και διαγραφής εγγράφων διατίθεται πριν από την οριστικοποίηση της δήλωσης.
• Ανανέωση χρόνου σύνδεσης:
  • Το σύστημα παρέχει χρονόμετρο με συνολική διάρκεια σύνδεσης 30 λεπτών, με ειδοποιήσεις στο τελευταίο 10λεπτο.
  • Ο χρήστης μπορεί να ανανεώσει τον χρόνο ή να αποθηκεύσει προσωρινά τη δήλωσή του για να μην αποσυνδεθεί.
• Λειτουργίες υποστήριξης:
  • Η εφαρμογή παρέχει πρόσβαση στο εγχειρίδιο χρήσης και σε συχνές ερωτήσεις για βοήθεια σε κοινές απορίες.
  • Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα επικοινωνίας με το αρμόδιο γραφείο υποστήριξης σε περίπτωση τεχνικών δυσκολιών.