ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Πολίτης, προσέφυγε στο Συνήγορο του Πολίτη ζητώντας τη μεσολάβησή του προς τη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών της Περιφέρειας Αττικής, λόγω της αδυναμίας ανανέωσης της άδειας ικανότητας οδήγησής του.
Ειδικότερα, ο πολίτης τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους υπέβαλε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας gov.grαίτημα ανανέωσης της άδειας οδήγησής του λόγω ηλικίας (65 άνω). Κατά την επίσκεψή του σε έναν από τους ιατρούς ειδικότητας που απαιτούνταν για την εν λόγω ανανέωση (ειδικότητα Ωτολαρυγγολόγου) και μολονότι κατά την εξέταση του ενδιαφερόμενου ο ιατρός δεν διέγνωσε κάποια παθολογική πάθηση, εκ παραδρομής ο ίδιος συμπλήρωσε το πεδίο «ΜΗ ΙΚΑΝΟΣ» στο ψηφιακό ιατρικό πιστοποιητικό που εξέδωσε.
Σύνοψη Διαμεσολάβησης
Έκδοση οδηγιών για την ανανέωση άδειας οδήγησης λόγω έκδοσης εσφαλμένου ιατρικού πιστοποιητικού με την ένδειξη «ΜΗ ΙΚΑΝΟΣ»
Μάρτιος 2025
Πολίτης, προσέφυγε στο Συνήγορο του Πολίτη ζητώντας τη μεσολάβησή του προς τη Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών της Περιφέρειας Αττικής, λόγω της αδυναμίας ανανέωσης της άδειας ικανότητας οδήγησής του.
Ειδικότερα, ο πολίτης τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους υπέβαλε ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας gov.gr αίτημα ανανέωσης της άδειας οδήγησής του λόγω ηλικίας (65 άνω). Κατά την επίσκεψή του σε έναν από τους ιατρούς ειδικότητας που απαιτούνταν για την εν λόγω ανανέωση (ειδικότητα Ωτολαρυγγολόγου) και μολονότι κατά την εξέταση του ενδιαφερόμενου ο ιατρός δεν διέγνωσε κάποια παθολογική πάθηση, εκ παραδρομής ο ίδιος συμπλήρωσε το πεδίο «ΜΗ ΙΚΑΝΟΣ» στο ψηφιακό ιατρικό πιστοποιητικό που εξέδωσε.
Μετά την παρέλευση κάποιων ημερών και όταν ο πολίτης διαπίστωσε ότι εκ του ανωτέρω σφάλματος δεν μπορούσε να προβεί στην ανανέωση της άδειάς του, ενημέρωσε σχετικά τον αρμόδιο ιατρό. Ο ίδιος αναλαμβάνοντας την ευθύνη, εξέδωσε νέα χειρόγραφη ιατρική γνωμάτευση-πιστοποιητικό, με την οποία βεβαίωνε ότι το περιεχόμενο του αρχικού ψηφιακού πιστοποιητικού είναι εσφαλμένο και ότι αυτό εκδόθηκε εκ παραδρομής.
Κατόπιν τούτου ο πολίτης μετέβη στην ανωτέρω αρμόδια υπηρεσία, προσκομίζοντας το νέο Ιατρικό Πιστοποιητικό και ζήτησε να πληροφορηθεί τη διαδικασία που θα έπρεπε να ακολουθήσει προκειμένου να ολοκληρώσει την ανανέωση της άδειάς του. Ωστόσο, προς μεγάλη του έκπληξη πληροφορήθηκε ότι, η ανανέωση της άδειας οδήγησής του δεν είναι εφικτή καθώς αυτή έχει δεσμευθεί στο Μηχανογραφικό Σύστημα (ΜΣ) από την εν λόγω Διεύθυνση για ένα (1) έτος,όπως προβλέπεται. Στις έντονες διαμαρτυρίες του πολίτη, πληροφορήθηκε ότι το εν λόγω ΜΣ έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο που να μην επιδέχεται ανθρώπινης παρέμβασης, έτσι ώστε να μην εγείρεται ζήτημα διαβλητότητας αυτού.
Κατόπιν τούτων και στο πλαίσιο εξέτασης της εν λόγω υπόθεσης, ο Συνήγορος του Πολίτη απευθύνθηκε εγγράφως στην αρμόδια Διεύθυνση του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών ζητώντας να προβεί σε όλες τις ενέργειες αρμοδιότητάς της, προκειμένου να προβλεφθεί διαδικασία άρσης της δέσμευσης των αδειών οδήγησης στο ΜΣ του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών, για περιπτώσεις όπως αυτή του προσφεύγοντος πολίτη, καθώς ο αποκλεισμός σφάλματος είναι αδύνατος στο βαθμό που τα μηχανογραφικά συστήματα σχεδιάζονται αλλά και δέχονται επεξεργασίας από ανθρώπους.
Σε συνέχεια του εγγράφου του Συνηγόρου του Πολίτηστις 08 Αυγούστου του τρέχοντος έτους εκδόθηκεη υπ΄ αριθμ. Δ30/Α3/170465/2024 εγκύκλιος οδηγία (ΑΔΑ: ΨΜΦΥ465ΧΘΞ-Ζ1Σ) του Υφυπουργού Υποδομών και Μεταφορών, με την οποία αίρεται η αδυναμία ανανέωσης άδειας οδήγησης στην περίπτωση ηλεκτρονικής υποβολής αίτησης και έκδοσης ψηφιακού πιστοποιητικού με την ένδειξη «ΜΗ ΙΚΑΝΟΣ», καθώς προβλέφθηκε συγκεκριμένη διαδικασία, μέχρι την απαραίτητη προσαρμογή του ΜΣ.
Βοηθός Συνήγορος του Πολίτη: Ευανθία Σαββίδη Ειδική επιστήμονας: Ασημίνα Καλαϊτζή
Πληροφορίες: 2131306600
