Αυξάνονται και πληθύνονται και στην Ελλάδα οι αγορές μέσω διαδικτύου κάτι που σημαίνει ότι ο τζίρος στην αγορά πέφτει βήμα βήμα.
Και αυτό επιβεβαιώνεται από την πανευρωπαϊκή έκθεση γιατο ηλεκτρονικό εμπόριο που πραγματοποίησε η Ευρωπαϊκή Ένωση Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Ecommerce Europe): To 49% των χρηστών internet στην Ελλάδα έκανε ηλεκτρονικά αγορές το 2018. Πριν από δύο χρόνια το αντίστοιχο ποσοστό ήταν 45%.
Με βάση αυτά τα στοιχεία η Ελλάδα κατατάσσεται στην 20ή θέση μαζί μετην Πορτογαλία μεταξύ των 28χωρών-μελών της EE. Στην πρώτη θέση είναι το Ηνωμένο Βασίλειο όπου το 87% των χρηστών internet το 2018 έκανε αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα και ακολουθούν η Δανία με 86% και η Ολλανδία με 84%. Σύμφωνα με την έκθεση στη χώρα μας το 54% κάνει αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα εκτός Ελλάδας: το 35% από άλλες ευρωπαικές χώρες, το δε 19% από καταστήματα τρίτων χωρών.
Να σημειωθεί ότι το 26% των καταναλωτών στην Ελλάδα δεν παραγγέλνει προϊόντα ηλεκτρονικά γιατί προτιμά τη διαπροσωπική επαφή, θέλει να δει από κοντά το προϊόν αλλά και λόγω συνήθειας. Ακόμη το 8% φοβάται ζητήματα ασφαλειας κατά την ηλεκτρονική πληρωμή και ένα 3% ότι δεν θα μπορέσει να αλλάξει ελαττωματικά προϊόντα. Το 2018 ο τζίρος του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη ήταν 547δισ ευρώ καταγράφοντας αύξηση, ενώ για το 2019 οι εκτιμήσεις είναι ότι θα διαμορφωθεί στα 621 δισ ευρώ.
