13 C
Athens
Πέμπτη, Νοέμβριος 15, 2018
Νέους κανόνες για μείωση των τιμών των κλήσεων εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης από το 2019, για εγκατάσταση δικτύων 5G και για τη δημιουργία καινούριου συστήματος προειδοποίησης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ψήφισαν οι Ευρωβουλευτές κατά τη τρέχουσα Σύνοδο της Ολομέλειας του Ευρωκοινοβουλίου,...
Προ των πυλών οι νέοι κανόνες για τις τηλεπικοινωνίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση (video) Οι κλήσεις σε άλλες χώρες της ΕΕ σύντομα θα κοστίζουν λιγότερο, ενώ οι εταιρίες τηλεπικοινωνίας θα ωφεληθούν από τους σαφέστερους κανόνες που φέρνει το νέο πακέτο τηλεπικοινωνιών. Φθηνότερες...
10 συμβουλές για καλύτερη ταξιδιωτική εμπειρία σε περίπτωση διακοπής του ταξιδιού   Επιμέλεια: Γεώργιος Π. Κανέλλος Τα δικαιώματα των επιβατών της ΕΕ είναι πλήρη, δεν παύει όμως οι επιβάτες να χρειάζεται να αγωνίζονται για αυτά, σύμφωνα με νέα έκθεση του Ευρωπαϊκού Ελεγκτικού Συνεδρίου...
Θέλω να αλλάξω εταιρία σταθερής τηλεφωνίας και μου ζητάνε τέλη αποσύνδεσης. Πρέπει να τα πληρώσω; Συνήθως στις συμβάσεις ορισμένου χρόνου που συνάπτουν οι εταιρείες τηλεφωνίας με τους καταναλωτές προβλέπεται η καταβολή τέλους αποσύνδεσης, όταν θέλετε να διακόψετε τη σύμβαση πριν...
Επιστολή του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων Με έγγραφό του, σε συνέχεια της συνεργασίας με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ.), και με γνώμονα τη διαρκή βελτίωση του θεσμικού πλαισίου στον τομέα των ηλεκτρονικών...
Οι προσφορές για φθηνότερες συσκευές που συνοδεύουν τα συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας έχουν και την άλλη όψη: Εάν για οποιοδήποτε λόγο θελήσετε να "σπάσετε" το συμβολαιο θα πρέπει να επιστρέψετε μέρος ή και το σύνολο της έκπτωσης για τη συσκευή,...
Ειδική μέριμνα για τους ανήλικους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας από υπερβολική, αλόγιστη ή απρόσεχτη χρήση, ζήτησε από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης. Όπως σημειώνεται στη σχετική επιστολή, στον Συνήγορο του Καταναλωτή έχουν υποβληθεί...
Σημαντικές αλλαγές αναμένονται από το 2019 στους λογαριασμούς κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Οι αλλαγές στους λογαριασμούς έρχονται στο πλαίσιο των εργασιών του Σώματος Ευρωπαίων Ρυθμιστών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (BEREC) για το 2019. Μάλιστα η απλούστευση των συμβάσεων για τη διευκόλυνση των...
Η εταιρεία που προμηθεύει στον καταναλωτή καύσιμα, ηλεκτρική ενέργεια ή φυσικό αέριο μπορεί στο άμεσο μέλλον να του κάνει δώρο καινούργιες λάμπες χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, να του συντηρήσει τον καυστήρα θέρμανσης ή ακόμη και να τον αλλάξει. Αυτό δεν αποτελεί φανταστικό...
Προστασία καταναλωτή και GDPR: Προβληματικές οι συμβάσεις με αντάλλαγμα προσωπικά δεδομένα Την ανάγκη ευθυγράμμισης των κανόνων για την προστασία καταναλωτών και προσωπικών δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, επισημαίνει ο Ευρωπαίος Επόπτης Προστασίας Δεδομένων (ΕΕΠΔ), Giovanni Buttarelli. Όπως τονίζει το Επόπτης, η ΕΕ χρειάζεται μια...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ