Πρόστιμο ύψους 110.000 ευρώ επέβαλε το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων σε τράπεζα που παρακράτησε ποσό από ακατάσχετο λογαριασμό πελάτη της, παραβιάζοντας τη σχετική νομοθεσία. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, «μετά από διερεύνηση καταγγελιών καταναλωτών για...
Τι πρέπει να γνωρίζουν για τα δικαιώματά τους οι καταναλωτές, όταν επισκέπτονται ταβέρνες, εστιατόρια και καφέ- μπαρ. Με την ευκαιρία των καλοκαιρινών διακοπών η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωήςυπενθυμίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών, όταν...
Στο στόχαστρο του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας έπειτα από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με τέτοια πλατφόρμα. Το θέμα προέκυψε έπειτα από...
Οι διακοπές είναι προ των πυλών και οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν ποια είναι τα δικαιώματα τους. Η ΕΚΠΟΙΖΩ μας υπενθυμίζει  τα βασικά δικαιώματά μας όταν ταξιδεύουμε με αεροπλάνο ή με τρένο.
Επανήλθε ο Συνήγορος του Καταναλωτή με νέα επιστολή του προς τη ΔΕΗ, σχετικά με τη χρέωση του ενός ευρώ για την έκδοση των χάρτινων λογαριασμών κατανάλωσης ρεύματος και ζητάει την κατάργηση της χρέωσης και την επιστροφή των...
Απόφαση του Δικαστηρίου ΕΕ σε προδικαστική παραπομπή από ολλανδικό δικαστήριο με εναγομένη την Aegean Airlines Επιμέλεια: Γεώργιος Π. Κανέλλος Με...
Ο έμπορος μπορεί να παρέχει άλλα μέσα επικοινωνίας, όπως ηλεκτρονικές φόρμες ή συστήματα ηλεκτρονικής συνομιλίας, εφόσον δίνεται η δυνατότητα άμεσης και αποτελεσματικής επικοινωνίας
Για τα δικαιώματά τους πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από το ταξίδι με πλοίο ενημερώνει τους πολίτες ο Συνήγορος Καταναλωτή με ειδικό φυλλάδιο που ετοίμασε για την θερινή περίοδο. Παράλληλα η ανεξάρτητη αρχή...
Αποζημιώθηκε επιβάτης πλοίου για απώλεια αποσκευής με την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση, καταναλώτρια προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καταγγέλλοντας ότι ο ανήλικος γιός της...
Ενόψει της συνεχόμενης ένταξης νέων τροφίμων στην διατροφή μας και της ανάπτυξης νέων τρόπων παρασκευής τροφίμων, απαιτείται οι Eυρωπαίοι καταναλωτές να είμαστε σίγουροι πως κάθε νέο τρόφιμο το οποίο φτάνει στα τραπέζια μας είναι απολύτως ασφαλές. Σ’ αυτό το πλαίσιο,...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ