Ανασύρουμε μια ενδιαφέρουσα γερμανική απόφαση με θέμα τις αρνητικές αξιολογήσεις χρηστών στη διαδικτυακή πλατφόρμα πλειστηριασμών e-bay. Η διαφορά προέκυψε, όταν αγοραστής μεταχειρισμένου προιόντος προχώρησε σε ανάρτηση αναληθούς αξιολόγησης του πωλητή. Ισχυρίστηκε συγκεκριμένα ψευδώς, ότι το πωληθέν δεν του απεστάλει...
Επανήλθε ο Συνήγορος του Καταναλωτή με νέα επιστολή του προς τη ΔΕΗ, σχετικά με τη χρέωση του ενός ευρώ για την έκδοση των χάρτινων λογαριασμών κατανάλωσης ρεύματος και ζητάει την κατάργηση της χρέωσης και την επιστροφή των εισπραχθέντων μετά...
Διοικητικές κυρώσεις συνολικού ύψους 46.000 ευρώ επέβαλε η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων σε τέσσερις ανώνυμες εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών για ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις («εισπρακτικές εταιρείες») για παραβάσεις του Νόμου 3758/2009.
Οι παραβάσεις αφορούσαν:
• όχληση οφειλετών πριν...
Αριθμ. 74784Σύστημα Διαχείρισης Αναφορών/Καταγγελιών και μεθοδολογία σχεδιασμού των ενεργειώνελέγχου στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή τηςΓενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων.
ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΦΕΚ ΕΔΩ
Απέρριψε τις προσφυγές από καταναλωτικές οργανώσεις, Δικηγορικούς Συλλόγους και ομοσπονδίες επαγγελματιών. “Δεν είναι αδόκιμη, συνιστά μία συναλλακτικώς αποδεκτή πρακτική στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας”, λέει.
«Όχι» είπε το Πολυμελές Πρωτοδικείο της Αθήνας στις αγωγές που έχουν κατατεθεί σε βάρος της ΔΕΗ...
Την ώρα που η θερινή ραστώνη αποχωρεί, τα αποτελέσματα για την τουριστική κίνηση του καλοκαιριού καταφθάνουν ενθαρρυντικά. Σύμφωνα με τις πρώτες μετρήσεις, από την απόδοση της τουριστικής κίνησης για την Ελλάδα οι αυξήσεις στα αεροδρόμια όλης της χώρας καταγράφονται...
Σε επίκαιρη ερώτηση του Βουλευτή Χ.Θεοχάρη σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χιλιάδες δανειολήπτες σε Ελβετικό Φράγκο απάντησε η Γενική Γραμματεία καταναλωτή με έγγραφο που κατέθεσε στην Βουλή
Αναλυτικά η απάντηση της ΓΓΚ.
Σε απάντηση της υπ' αρ. πρωτ. 6073/27.2.2019...
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε έκθεση που αξιολογεί την εφαρμογή του νομικού πλαισίου για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ΕΕΚΔ) και την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ΗΕΚΔ), το οποίο έχει συσταθεί βάσει δύο νομικών πράξεων, της οδηγίας 2013/11/ΕΕ και του...
Περισσότεροι από 2.000 ευρωπαίοι καταναλωτές υπέβαλαν καταγγελία στα Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτή για «κρυφές» χρεώσεις κατά την ενοικίαση αυτοκινήτου.
Με βάση τα στοιχεία του Δικτύου των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, που λειτουργούν στα 28 κράτη μέλη της Ε.Ε., ο αριθμός των παραπόνων...
Κατάργηση του άρθρου 10 του ν. 2251/1994 περί συλλογικών αγωγών, διατάξεις για την προστασία των ανήλικων καταναλωτών, για τις αρμοδιότητες της Γενικής Διεύθυνσης Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή και άλλες ρυθμίσεις
Δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως ο Ν. 5019/2023 με τίτλο...
