fbpx
12 C
Athens
Τρίτη, 7 Δεκεμβρίου, 2021
Τι προβλέπει η νέα Συμφωνία για τους Καταναλωτές (New Deal for Consumers) Της Αθηνάς Ι. Κοντογιάννη, πρώην Αν. Συνηγόρου του Καταναλωτή, Διδάσκουσας στη Νομική Σχολή του Ευρωπαϊκού Πανεπιστημίου Κύπρου Από τις 8 Ιανουαρίου 2020 τέθηκε σε ισχύ η Οδηγία 2019/2161/ΕΕ που είναι γνωστή ως...
Εκατοντάδες είναι οι καταγγελίες για πενταψήφια νούμερα τα οποία διαχειρίζονται εταιρειες και προχωρούν σε χρεώσεις στους καταναλωτές. Σε αυτό θέλει να βάλει μπλόκο η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Μία από τις αλλαγές που εξετάζονται, έπειτα και από πρόταση του...
Μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας μπορούν οι καταναλωτές να επιλύουν τις διαφορές που έχουν με τις επιχειρήσεις, από τις οποίες αγόρασαν προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω του διαδικτύου. Το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας και ο Συνήγορος του Καταναλωτή σχεδίασαν ένα νέο έντυπο για την...
Η εταιρεία εξαιρούσε της κάλυψης τις ασθένειες των γυναικείων γεννητικών οργάνων και τις επιπλοκές τους Ασφαλισμένη προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», που έχει οριστεί φορέας παρακολούθησης της εφαρμογής της αρχής της ίσης μεταχείρισης ανδρών και γυναικών στην πρόσβαση...
Στο στόχαστρο του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας έπειτα από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με τέτοια πλατφόρμα. Το θέμα προέκυψε έπειτα από καταγγελία καταναλωτή, συστηματικού χρήστη πλατφόρμας που παρέχει υπηρεσίες...
Επανήλθε ο Συνήγορος του Καταναλωτή με νέα επιστολή του προς τη ΔΕΗ, σχετικά με τη χρέωση του ενός ευρώ για την έκδοση των χάρτινων λογαριασμών κατανάλωσης ρεύματος και ζητάει την κατάργηση της χρέωσης και την επιστροφή των εισπραχθέντων μετά...
Αποζημιώθηκε επιβάτης πλοίου για απώλεια αποσκευής με την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση, καταναλώτρια προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καταγγέλλοντας ότι ο ανήλικος γιός της κατά το ταξίδι του με πλοίο από την...
Τι αναφέρει γι' αυτές τις περιπτώσεις το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Δικαιώθηκε επιβάτης που προσέφυγε στον Συνήγορο του Καταναλωτή όταν καθυστέρησε η πτήση του από Αθήνα προς Κοζάνη και υπέστη ζημιά κόστους 250 ευρώ. Ο επιβάτης, απευθύνθηκε στην Ανεξάρτητη Αρχή ζητώντας τη βοήθεια...
Οι κλάδοι με τις περισσότερες αναφορές στο Συνήγορο του Καταναλωτή ήταν και το 2018 οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες - ταχυδρομικές υπηρεσίες, τα καταναλωτικά αγαθά, οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και η ενέργεια - ύδρευση. Αυτό προκύπτει από την ετήσια έκθεσης της Ανεξάρτητης...
Το 35% των αναφορών που διαχειρίσθηκε η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» το 2018 αφορούσε εξ αποστάσεως συναλλαγές, σημείωσε η αναπληρώτρια Συνήγορος Καταναλωτή Δρ. Αθηνά Κοντογιάννη, σε σημερινή ομιλία της στο συνέδριο Athens InfoLaw Conference Δίκαιο, Διαδίκτυο και Μέσα...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com