Καταναλωτής προμηθεύθηκε ηλεκτρονικά μικροσυσκευή, αξίας 36 ευρώ, αλλά υπαναχώρησε εμπρόθεσμα από τη σύμβαση (εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή)  Αποδεκτή έγινε σύσταση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» προς ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αρνήθηκε να επιστρέψει σε καταναλωτή...
Ενημέρωση από τον Συνήγορο του Καταναλωτή ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύθονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, προκειμένου να αποφεύγονται ενδεχόμενες...
Εκατοντάδες είναι οι καταγγελίες για πενταψήφια νούμερα τα οποία διαχειρίζονται εταιρειες και προχωρούν σε χρεώσεις στους καταναλωτές. Σε αυτό θέλει να βάλει μπλόκο η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Μία από τις...
Οι καταναλώτριες είχαν προσφύγει μετά την άρνηση σούπερ μάρκετ να τους δώσει το έπαθλο που προσέφερε σε διαγωνισμό του Υπέρ δύο καταναλωτριών απεφάνθη ο Συνήγορος του Καταναλωτή, οι οποίες είχαν προσφύγει μετά την άρνηση διαδικτυακού σούπερ μάρκετ να δώσει και...
Αποζημιώθηκε επιβάτης πλοίου για απώλεια αποσκευής με την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση, καταναλώτρια προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καταγγέλλοντας ότι ο ανήλικος γιός της...
Συνήγορος Καταναλωτή Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης - πορίσματος προς την εταιρία ΕΥΔΑΠ Α.Ε.: Παραγραφή αξιώσεων (βλ. ΑΚ 250) Σε συνέχεια της διερεύνησης της ανωτέρω από 20 Σεπτεμβρίου 2018 (αρ. πρωτ. εισερχ. 39511) αναφοράς...
«Για να επιλύονται οι υποθέσεις που αφορούν τα δάνεια πρέπει οι προτάσεις που γίνονται ιδίως εκ μέρους των τραπεζών να είναι ρεαλιστικές και βιώσιμες »                  Πραγματοποιήθηκε σήμερα στα γραφεία της Ανεξάρτητης Αρχής η συζήτηση στρογγυλής τραπέζης που διοργανώθηκε...
Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για ένα ευχάριστο και χωρίς απρόοπτα ταξίδι Στην Ελλάδα το ακτοπλοϊκό ταξίδι αποτελεί μια ευχάριστη και συμφέρουσα επιλογή μετακίνησης, είτε πρόκειται για ταξίδι αναψυχής είτε όχι. Γνωρίζουμε, όμως, όλοι τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας,...
Ελλιπής ενημέρωση για την τιμολόγηση της υπηρεσίας επιπρόσθετης αποσκευής Αποδεκτή έγινε έγγραφη σύσταση του Συνηγόρου σχετικά με χρέωση επιπρόσθετης αποσκευής σε ταξίδι με συνεργαζόμενο αερομεταφορέα. Σύμφωνα με το ιστορικό της υπόθεσης, καταναλωτής κατήγγειλε ότι προέβη σε κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου από την ηλεκτρονική...
Συνήγορος Καταναλωτή: Αποδεκτή έγινε έγγραφη σύσταση προς εταιρία παροχής υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών Αποδεκτή έγινε έγγραφη σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς εταιρία παροχής υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών για πλημμελή ενημέρωση συνδρομητή της κατά την είσοδό του σε χώρα εκτός ΕΕ σχετικά με υφιστάμενους...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ