Δεν εξυπηρετείται ο αποζημιωτικός χαρακτήρας της ασφαλιστικής σύμβασης με την είσπραξη του ποσού της αποζημίωσης από την Τράπεζα (σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή) Αποδεκτή έγινε έγγραφη σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς Τράπεζα για είσπραξη ασφαλιστικής αποζημίωσης με την ιδιότητα του...
«Η πρόβλεψη έκπτωσης για τους πελάτες της ΔΕΗ που λαμβάνουν ηλεκτρονικό λογαριασμό (0,5 ευρώ για τους μηνιαίους λογαριασμούς κατανάλωσης και 1 ευρώ για τους διμηνιαίους) συνιστά κίνητρο εγγραφής στον ηλεκτρονικό λογαριασμό, αλλά δεν αίρει τη μη συμβατότητα...
Στο στόχαστρο του Συνηγόρου του Καταναλωτή βρίσκονται οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών παραγγελιών φαγητού μέσω πλατφόρμας έπειτα από καταγγελία και την επιβολή προστίμου σε επιχείρηση συνεργαζόμενη με τέτοια πλατφόρμα. Το θέμα προέκυψε έπειτα από...
Μερικά από τα βασικά δικαιώματα που διατηρούν κατά την αγορά αγαθών και υπηρεσιών, υπενθλυμισε στους καταναλωτές η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή η οποία ήταν στις 15η Μαρτίου. Πρόκειται...
Πιο διεκδικητικοί γίνονται οι Έλληνες καταναλωτές για τα δικαιώματά τους όσο περνούν τα χρόνια. Οι αναφορές των καταναλωτών στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή ήταν αυξημένες κατά 43,4% το 2017 σε σχέση με το 2016 και 215% την τριετία 2013-2017, και...
«Για να επιλύονται οι υποθέσεις που αφορούν τα δάνεια πρέπει οι προτάσεις που γίνονται ιδίως εκ μέρους των τραπεζών να είναι ρεαλιστικές και βιώσιμες »                  Πραγματοποιήθηκε σήμερα στα γραφεία της Ανεξάρτητης Αρχής η συζήτηση στρογγυλής τραπέζης που διοργανώθηκε...
Ενημέρωση από τον Συνήγορο του Καταναλωτή ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν να απευθύθονται χωρίς χρέωση, για θέματα βλαβών, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, προκειμένου να αποφεύγονται ενδεχόμενες...
Διπλασιασμός των αθέμιτων εμπορικών πρακτικών, με έμφαση στον χρηματοπιστωτικό τομέα, τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, την εκπαίδευση, αλλά και την υγεία Δελτίο Τύπου Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, και η Αναπληρώτρια Συνήγορος, κ. Αθηνά Κοντογιάννη, παρουσίασαν σήμερα την Ετήσια Έκθεση της...
Αποδέκτης πολλών αναφορών καταναλωτών έχει γίνει το τελευταίο διάστημα η Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή, σχετικά με την καθυστέρηση απόδοσης από τα ΕΛΤΑ των χρηματικών ποσών, τα οποία έχει εισπράξει για λογαριασμό της ΔΕΗ σε εξόφληση των λογαριασμών κατανάλωσης...
Ειδική μέριμνα για τους ανήλικους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας από υπερβολική, αλόγιστη ή απρόσεχτη χρήση, ζήτησε από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ο Συνήγορος του Καταναλωτή, Λευτέρης Ζαγορίτης. Όπως σημειώνεται στη σχετική επιστολή, στον Συνήγορο του Καταναλωτή έχουν υποβληθεί...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ