Περιήγηση: Δίκαιο καταναλωτή
Ενημέρωση από τον Συνήγορο του Καταναλωτή ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” ενημερώνει τους καταναλωτές για τους αριθμούς τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, στους οποίους μπορούν…
Κρυφές χρεώσεις στους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος επιβαρύνουν περίπου 7,2 εκατομμύρια καταναλωτές. Από την 1η Δεκεμβρίου τίθεται σε ισχύ η χρέωση με 1 ευρώ ανά έντυπο λογαριασμό για όσους…
Αλλαγές στις αποζημιώσεις για καθυστερήσεις τρένων – Καλύτερη προστασία των ατόμων με αναπηρία Το Ευρωπαϊκό Κοινβούλιο αναμένεται να εγκρίνει σήμερα νέους κανόνες για την προστασία των…
Νέους κανόνες για μείωση των τιμών των κλήσεων εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης από το 2019, για εγκατάσταση δικτύων 5G και για τη δημιουργία καινούριου συστήματος προειδοποίησης καταστάσεων…
Προ των πυλών οι νέοι κανόνες για τις τηλεπικοινωνίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση (video) Οι κλήσεις σε άλλες χώρες της ΕΕ σύντομα θα κοστίζουν λιγότερο, ενώ οι…
10 συμβουλές για καλύτερη ταξιδιωτική εμπειρία σε περίπτωση διακοπής του ταξιδιού Επιμέλεια: Γεώργιος Π. Κανέλλος Τα δικαιώματα των επιβατών της ΕΕ είναι πλήρη, δεν παύει όμως…
Θέλω να αλλάξω εταιρία σταθερής τηλεφωνίας και μου ζητάνε τέλη αποσύνδεσης. Πρέπει να τα πληρώσω; Συνήθως στις συμβάσεις ορισμένου χρόνου που συνάπτουν οι εταιρείες τηλεφωνίας με…
Επιστολή του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων Με έγγραφό του, σε συνέχεια της συνεργασίας με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων…
Οι προσφορές για φθηνότερες συσκευές που συνοδεύουν τα συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας έχουν και την άλλη όψη: Εάν για οποιοδήποτε λόγο θελήσετε να “σπάσετε” το συμβολαιο θα…
Ειδική μέριμνα για τους ανήλικους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας από υπερβολική, αλόγιστη ή απρόσεχτη χρήση, ζήτησε από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ο Συνήγορος του Καταναλωτή,…